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网购高峰将至,希望在圣诞前收到快递的朋友请注意物流截单日期

9:15 14/11/2025

*本文中文版于2024年11月1日第一次发布并对今年的发货截单时间进行了调整。

Stylised illustration of xmas presents and NZ birds

Photo: RNZ

距离圣诞还有一个月时间,NZ Post(新西兰邮政)日前公布了今年圣诞期间快递截单日期。

这个截单日期最有可能让礼物能在过节之前及时送达--具体还取决于目的地在哪里。

如果圣诞老人可以在一个晚上就把全世界的圣诞礼物都即时送达,为什么从伦敦网购一盒巧克力却要等待如此长的时间?

关于快递的相关问题,RNZ对NZ Post进行了采访。

寄件截单日期

NZ Post日前发布了三种快递服务在今年圣诞节前的截单日期,普通快递(economy)截单日期较早,标准快递(courier)相对宽松,而特快(express)的截单日期最晚。

普通快递

对于普通快递来说,新西兰境内的普通快递时间较为充裕,截单日期为12月18日,发往澳大利亚的截单日期为12月10日。

发往美国的截单日期为12月8日;南太平洋地区12月5日;加拿大、英国、欧洲及亚洲国家的截单日期为12月1日;全球其他地区则必须在11月24日前将货发出。

标准快递

标准快递的国内截单日期为12月22日;发往澳大利亚、美国的截单日期为12月15日;南太平洋地区为12月12日;加拿大、英国、欧洲及亚洲国家的截单日期为12月8日;全球其他地区则必须在12月5日前将货发出。

特快服务

对于新西兰本地的特快件来说,NZ Post没有设置具体截单日期;发往澳大利亚、美国的货物在12月17日截单;南太平洋稍早些,为12月15日;加拿大、英国、欧洲及亚洲国家的截单日期为12月12日;全球其他地区为12月10日。

另外,除主要城市以外,包括往返乡村或偏远地区的配送时间会更长,尤其是南澳、西澳、北领地、塔斯马尼亚州和昆州北部地区。新西兰境内乡村地区的配送可能需要额外 3 个工作日。

国内快递服务

NZ Post南岛地区主管James Purdie向RNZ解释了快递体系如何在国内运作的:假设我在但尼丁当地的一家邮局发了一个寄往奥克兰的包裹,接下来会发生什么?

快递员会收集所有快递并统一送往当地的分拣中心,在那里,各地的货物会统一装车运往基督城。

如果我选择的是标快,我的包裹会被送到基督城机场,并装到一家飞往奥克兰的货运航班上;但如果我选择的是普快,那么它就会在基督城继续转运到另一辆卡车并开到南岛最北端,乘坐渡轮抵达惠灵顿,然后再继续经陆运一路向北抵达奥克兰。

Purdie表示,这些包裹会在奥克兰的分拣中心卸车分拣,最后一步就是再装车,投递到奥克兰的收件地址。

分拣、分拣

NZ Post共有4个自动分拣中心,分别位于基督城、惠灵顿,另外两个在奥克兰。这三个城市以外的分拣中心则根据快递的目的地地址和派件速度进行手动分拣。

在2023财年,NZ Post总计派送了8400万个快递包裹和1870万封信件,相当于平均每周160万个包裹。

"黑五"之后的那一周通常是NZ Post一年中最繁忙的一周。2023年,全国范围内大概派送了230万件快递。2024年这一数字预计达到240万件。

"很多新西兰人趁着黑五(促销)购买圣诞节的东西。"Purdie说,为了应对派件高峰,NZ Post增派了更多的人手和更多的快递车辆。

国际快递

现在,假设我要往伦敦发一件快递--这时候,轮到NZ Post的出口及国际业务解决方案主管Jared Handcock登场了。

我的包裹将在某一天凌晨抵达国际集散中心(所有经NZ Post发往海外的快递都会从奥克兰起飞)。包裹首先会经过X光机进行安检,确保没有任何危险或违禁物品。Handcock表示,在这一阶段,仅有小部分快递会被退回,比较常见的是香水。

我的快递--没有香水--将在扫描后装进一个邮件包内,然后再次扫描并装进航空货运箱。在12至24小时内,它就会随着航班飞往目的地国家。在这个例子中,航班会首先飞到旧金山,然后再直接飞往伦敦。

"我们能直达130个目的地,"Handcock说,"我们还有其他的集散中心,有些派件量不大的欧洲目的地也会从伦敦转卡车送达。"

在伦敦落地后,所有包裹都会从航班上卸下来由NZ Post的派送合作方接手,他们负责在英国完成清关并将快递汇总到当地的派件网络中。

国际特快

国际特快网络是NZ Post最快的(也是最贵的)快递服务,它可以在1至5天内将包裹、信件或文件发往全球220个目的地。

从奥克兰发出的特快包裹将交给DHL物流公司经手,他们负责后续的派送流程。

如何计算截单日期

在一年中业务量最大的时期,NZ Post会根据海外派件伙伴的更新信息进行大量规划。

"我们会问我们的合作公司什么时候之前需要收到货物,然后从那个时间开始往前推。"Handcock说,"(目的地)离新西兰越近的,我们就越有信心准时送达,因为中间环节更少。"

对于发往全球其他地区的快递,NZ Post通常会预留出3至4天的额外运输时间,而其余时间则是为目的地国家清关和处理留出余量。

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